鄂城区人民法院

4月12日，我院新建成的诉讼服务中心正式投入使用，这也标志着我院在构建全方位、多层次的司法为民服务平台和立案诉讼服务上实现了新突破。

新建的诉讼服务中心大楼总建筑面积达1500余平方米，分三层楼建设，主要分为安检区、导诉区、立案接待中心、诉讼服务大厅、信访接待中心、诉调对接区等，设置有诉讼引导、立案审查、材料收转、诉前调解、财产保全等服务功能，理顺诉讼事务办理流程，切实提高办事效率。同时，还增设诉前调解工作室、婚姻家庭矛盾调处中心工作室，进一步推进多元化纠纷解决机制建设。

新诉讼服务中心大厅配置了LED显示屏，排号呼叫系统、诉讼服务自助终端、阅卷查询终端等一系列的智能诉讼服务设备。此外，中心还贴心地为当事人提供了饮水器具、包裹存储柜、法律书籍借阅区、休息座椅等人性化设施，还设置了为残疾人等弱势群体开辟绿色通道，为人民群众提供“一站式、全方位”的综合性诉讼服务。

    新诉讼服务中心投入使用后，我院将更进一步完善服务细节、健全规章制度，合理配置人员，发挥职能优势，确保诉讼服务中心工作有章可循、规范有序。